Учебная работа № 12704. «Диплом Правовое положение граждан-потребителей по действующему российскому законодательству
Содержание:
Работа защищалась на «Отлично» в 2014 году.
Имеется Отзыв, Рецензия и Отчет с Антиплагиата (около 80% на момент защиты).
В стоимость входит Доклад и Презентация.
Работа продается «как есть».
При желании — возможна доработка за отдельную стоимость.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
ГЛАВА I. СУЩНОСТЬ И ТЕОРЕТИКО-ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ ПРАВОВОГО ПОЛОЖЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ГРАЖДАНСКОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ…………………………………………………………..7
1.1. Историко-правовые аспекты формирования развития прав потребителей…………………………………………………………………………7
1.2. Сравнительный анализ потребительских прав в развитых странах…18
1.3. Законодательство современной России о правах потребителей………29
ГЛАВА II. ОСОБЕННОСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………..40
2.1. Структура и классификация прав граждан-потребителей…………….40
2.2. Способы защиты прав потребителей и механизм их реализации…….50
2.3. Система органов по контролю и надзору в области защиты прав потребителей в России……………………………………………………………..61
2.4. Предложения по созданию концепции развития гражданских правоотношений с участием потребителей………………………………………71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…..……………………………………………………………….82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……85
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Источники
Опубликованные
1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ) // http://www.consultant.ru/online/
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 02.11.2013) // http://www.consultant.ru/online/
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.12.2013) // http://www.consultant.ru/online/
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 20.04.2014) // http://www.consultant.ru/online/
5. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 03.02.2014) // http://www.consultant.ru/online/
6. Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации» от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 20.04.2014) // http://www.consultant.ru/online/
7. Воздушный кодекс Российской Федерации от 19.03.1997 N 60-ФЗ (ред. от 02.07.2013) // http://www.consultant.ru/online/
8. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 03.02.2014) «О банках и банковской деятельности» // http://www.consultant.ru/online/
9. Федеральный закон от 17.08.1995 N 147-ФЗ (ред. от 30.12.2012) «О естественных монополиях» // http://www.consultant.ru/online/
10. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» // http://www.consultant.ru/online/
11. Федеральный закон от 10.01.2003 N 18-ФЗ (ред. от 03.02.2014) «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» // http://www.consultant.ru/online/
12. Федеральный закон от 12.01.1996 N 7-ФЗ (ред. от 21.02.2014) «О некоммерческих организациях» // http://www.consultant.ru/online/
13. Федеральный закон от 19.05.1995 N 82-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «Об общественных объединениях» // http://www.consultant.ru/online/
14. Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 27.05.2014) «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» // http://www.consultant.ru/online/
15. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей» // http://www.consultant.ru/online/
16. Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.12.2013) «Об организации страхового дела в Российской Федерации» // http://www.consultant.ru/online/
17. Указ Президента РФ от 09.03.2004 N 314 (ред. от 22.06.2010) «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» // http://www.consultant.ru/online/
18. Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров по образцам» // http://www.consultant.ru/online/
19. Постановление Правительства РФ от 02.03.2005 N 111 (ред. от 14.05.2013) «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности» // http://www.consultant.ru/online/
20. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 02.11.2013) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» // http://www.consultant.ru/online/
21. Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 327 (ред. от 02.11.2013) «Об утверждении Положения о Федеральной службе по ветеринарному и фитосанитарному надзору» // http://www.consultant.ru/online/
22. Постановление Правительства РФ от 05.04.2012 N 283 «О государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации» (вместе с «Положением о государственном докладе о защите прав потребителей в Российской Федерации») // http://www.consultant.ru/online/
23. Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 02.04.2012) «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186) // http://www.consultant.ru/online/
24. Концепция развития гражданского законодательства Российской Федерации (одобрена решением Совета при Президенте РФ по кодификации и совершенствованию гражданского законодательства от 07.10.2009) // http://www.consultant.ru/online/
25. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей (Приняты 09.04.1985 Резолюцией 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН) // http://www.consultant.ru/online/
26. Гражданский кодекс РСФСР (утв. ВС РСФСР 11.06.1964) (ред. от 26.11.2001) (утр. силу c 01.01.2008) // Собрание законодательства РФ. — 25.12.2006. — N 52 (1 ч.). — Ст. 5497.
27. Основы Гражданского Законодательство Союза ССР и республик (утв. ВС СССР 31 мая 1991 г. N 2211-I) (утр. силу c 01.01.2008) // Ведомости ВС СССР. — 1991 г. — N 26. — Ст. 733.
Литература
28. Айман Т.О. Защита прав потребителей / Т.О. Айман. — 6-е изд. — М.: РИОР: ИНФРА-М, 2011. — 101 с.
29. Алексеев С.С. Общая теория права: учебник / С.С. Алексеев. — М.: Проспект, 2011. — 566 с.
30. Баранов С.Ю. Роль судебной практики в правовом регулировании потребительских отношений / С.Ю. Баранов // Арбитражный и гражданский процесс. — 2010. — № 9. — С. 24-26.
31. Белов В.А. Гражданское право. Общая часть. Введение в гражданское право: учебник / В.А. Белов. — М.: Юристъ, 2012. — 960 с.
32. Белякова А.М. Гражданско-правовая ответственность за причинение вреда: Теория и практика / А.М. Белякова. — М.: Изд-во Моск. ун-та, 1986. — 149 с.
33. Богдан В.В. Модернизация Закона РФ «О защите прав потребителей» должны быть сбалансированной: к вопросу о необходимости внесения изменений и дополнений / В.В. Богдан // Актуальные проблемы российского права. — 2013. — № 2 (27). — С. 135-142.
34. Богдан В.В. Судебная «зашита» прав потребителей: отдельные проблемы правоприменительной практики / В.В. Богдан, Урда М.Н. // Арбитражный и гражданский процесс. — 2014. — № 3. — С. 32-36.
35. Бойкова О.С. Торговое право: учебное пособие / О.С. Бойкова. — изд. 2-е. — М.: Дашков и К, 2013. — 452 с.
36. Братусь С.Н. Юридическая ответственность и законность (очерк теории) / С.Н. Братусь. — М.: Юридичекая литература, 1976. — 216 с.
37. Владимирский-Буданов М.Ф. Обзор истории русского права / М.Ф. Владимирский-Буданов. — М.: Территория будущего, 2005. — 800 с.
38. Волынский А.Ф. Юридическая защита прав и законных интересов потребителей товаров и услуг: особенности современной парадигмы: Учебно-практическое пособие / А.Ф. Волынский, В.А. Прорвич. — М.: Инфра-М, Норма, 2014. — 256 с.
39. Вольвач Я.В. Актуальные проблемы правового регулирования отношений по защите прав потребителей / Я.В. Вольвач // Адвокат. — 2013. — № 2. — С. 23-27.
40. Гражданское уложение Германии. Вводный закон к Гражданскому уложению / сост. Бергманн В.; пер. с нем.: Дубовицкая Е.А. — М.: Волтерс Клувер, 2008. — 896 с.
41. Жолобова Г.А. Проблема защиты прав потребителей продовольственных товаров в российском механизме правового регулирования 1881-1913 гг. / Г.А. Жолобова // LEX RUSSICA (РУССКИЙ ЗАКОН). — 2013. — № 2. — С. 122-134.
42. Защита прав потребителей с образцами заявлений. Текст с изменениями и дополнениями на 2014 год. — М.: Эксмо, 2014. — 64 с.
43. Егоров Н.Д. Гражданское право: Учебник: в 3 томах. — 7-е изд., испр.и доп. / Н.Д. Егоров, В.В. Байбак, И.В. Елисеев. — М.: Проспект, 2011. — Т. 1. — 782 с.
44. Игнатов В.Г. Государственное и муниципальное управление в России / В.Г. Игнатов. — Р-н-Д.: Феникс, 2012. — 382 с.
45. Ильичева М.Ю. Защита прав потребителей / М.Ю. Ильичева. — Ростов н/Д.: Феникс, 2014. — 155 с.
46. Иоффе О.С. Гражданское право. Избранные труды / О.С. Иоффе. — М.: Статут, 2009. — 784 с.
47. Каминка А.И. Очерки торгового права / А.И. Каминка. — М.: Зерцало, 2014. — 412 с.
48. Кирилловых А.А. Защита прав потребителей: вопросы правового регулирования / А.А. Кирилловых. — М.: Деловой двор, 2012. — 304 с.
49. Круглова Н.Ю. Хозяйственное право: учебник / Н.Ю. Круглова. — М.: Кнорус, 2012. — 885 с.
50. Кудинов О.А. Гражданское и торговое право зарубежных стран / О.А. Кудинов. — М.: Дашков и К, 2014. — 92 с.
51. Мейер Д.И. Русское гражданское право / Д.И. Мейер. — М.: Статут, 2003. — 831 с.
52. Моисеева О. Проблемы взыскания штрафа, предусмотренного п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» / О. Моисеева // Хозяйство и право. — 2013. — № 3. — С. 122-126.
53. Мотехина М.В. Право потребителя возмездных образовательных услуг в свете Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июля 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» / М.В. Мотехина // Правовая культура. — 2012. — №2 (13). — С. 207-211.
54. Неменок Н.П. Государственный контроль (надзор) в сфере защиты прав потребителей в Российской Федерации / Н.П. Неменок // Юридический мир. — 2013. — № 4 (196). — С. 25-34.
55. Нецветаев А.Е. Правовое регулирование защиты прав потребителей / А.Е. Нецветаев // Юридический мир. — 2001. — № 1. — С. 37-44.
56. Обзор судебной практики. Антимонопольное законодательство. Выпуск 1 / Ред. Чуча С.Ю. — М.: Проспект, 2013. — 152 с.
57. Пиголкин А.С. Теория государства и права: учебник для бакалавров / А.С. Пиголкин, Ю.А. Дмитриев. — изд. 3-е. — М.: Юрайт, 2013. — 761 с.
58. Пиляева В.В. Гражданское и торговое право зарубежных стран: учебное пособие / В.В. Пиляева. — М.: Проспект, 2014. — 144 с.
59. Поляков А.Д. Актуальные вопросы развития законодательства о защите прав потребителей на современном этапе / А.Д. Поляков, Е.Н. Хетагурова // Региональные аспекты защиты прав потребителей: материалы научно-практической конференции (г. Белгород, 15 марта 2012 г.). — Белгород: 2013. — С. 10-16.
60. Прудников М.Н. История государства и права зарубежных стран: Учебник для бакалавров / М.Н. Прудников. — М: Юрайт, 2011. — 811 с.
61. Пятин С.Ю. Гражданское и торговое право зарубежных стран / С.Ю. Пятин. — изд. 2-е. — М.: Дашков и К, 2010. — 260 с.
62. Савченко Е.Я. Право потребителя на информацию в свете закона РФ «О защите прав потребителей» / Е.Я. Савченко // Правопорядок: история, теория, практика. — 2013. — №1 (1). — С. 57-61.
63. Сергеев А.П. Гражданское право: Учебник: в 3 т. / А.П. Сергеев. — М.: РГ-Пресс, 2010. — 1008 с.
64. Ткачев В.Н. Международно-правовые стандарты и конституционная законность в российской судебной практике: научно-практическое пособие / В.Н. Ткачев, Н.Я. Лыгин. — М.: Статут, 2012. — 526 с.
65. Торговое уложение Германии. Закон об акционерных обществах. Закон об обществах с ограниченной ответственностью. Закон о производственных и хозяйственных кооперативах / сост. Бергманн В.; пер. с нем.: Дубовицкая Е.А. — М.: Волтерс Клувер, 2005. — 624 с.
66. Угрин Т.С. Договор международной купли-продажи товаров в системе гражданского права Российской Федерации: учебное пособие для студентов вузов / Т.С. Угрин. — 2-е изд., перер. и доп. — М.: Юнити, 2014. — 127 с.
67. Шерстобитов А.Е. Гражданско-правовые вопросы охраны прав потребителей / Шерстобитов А.Е. — М.: Изд-во МГУ, 1993. — 144 c.
68. Шерстобитов А.Е. Юридические гарантии охраны прав потребителей в договорных отношениях / А.Е. Шерстобитов // Сфера услуг: гражданско-правовое регулирование: сборник статей. — М.: Инфотропик Медиа, 2011. — С. 29-46.
69. Шершеневич Г.Ф. Общая теория права / Г.Ф. Шершеневич. — М.: Репринт «Гарант», 2012. — 805 с.
70. Шугрина Е.С. Муниципальное право: Учебник / Е.С. Шугрина. — М.: Инфра-М, Норма, 2014. — 576 с.
71. Шумилов В.М. Право Всемирной торговой организации (ВТО): учебник для магистров и аспирантов / В.М. Шумилов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юрайт, 2014. — 219 с.
Судебная практика
72. Гражданское дело № 2-17/088-2011 // Текущий архив Приморского районного суда г. Санкт-Петербурга
73. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10 (ред. от 06.02.2007) «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» // http://www.consultant.ru/online/
74. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» // http://www.consultant.ru/online/
Ресурсы Интернет
75. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) / Официальный сайт [Электронный ресурс]. — Электрон. дан. — М.: cop. 2014. — Режим доступа: http://rospotrebnadzor.ru/
Форма заказа готовой работы
Выдержка из похожей работы
Архангельская область также откликнулась на приглашение столицы использовать уникальный и эффективный электронный инструмент системы закупок на безвозмездной основе.
Не менее важно в системе повышения качества государственных закупок и отсутствие ошибок со стороны участников конкурсов и аукционов,С этой целью необходимо повышать правовую грамотность организаторов-заказчиков и иных заинтересованных лиц.
В целях повышения профессионального уровня специалистов, занимающихся осуществлением закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд, в том числе в государственных и муниципальных организациях, в автономном округе на системной основе проводятся семинары и обучающие мероприятия.
Так, например, в первом квартале 2018 года государственным автономным учреждением Архангельской области «Региональный центр по организации закупок» при поддержке контрактного агентства Архангельской области проведены курсы повышения квалификации по программам «Контрактная система в сфере закупок для государственных и муниципальных нужд» по вопросам применения Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок для государственных и муниципальных нужд».
Программы курсов повышения квалификации разработаны в соответствии с требованиями к реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации в сфере закупок, установленными в методических рекомендациях Министерства экономического развития Российской Федерации и Министерства образования и науки Российской Федерации.
Курсовое обучение для руководителей организаций-заказчиков проводилось в очной форме по учебно-тематическому плану объемом 43 часа,Сроки обучения – с 12 февраля по 16 февраля 2018 года (с отрывом от производства),Обучение прошли 26 человека.
Курсовое обучение для государственных гражданских служащих проводилось в очно-заочной форме по учебно-тематическому плану объемом 72 часа,Сроки обучения – с 12 февраля по 26 февраля 2018 года (очная часть с 12 февраля по 16 февраля 2018 года),Обучение прошли 50 человек.
Курсовое обучение для специалистов организаций проводилось в очно-заочной форме по учебно-тематическому плану объемом 120 часов,Сроки обучения – с 12 февраля по 02 марта 2018 года (очная часть с 12 февраля по 16 февраля 2018 года),Обучение прошли 157 человек.
Программами были предусмотрены лекции, разбор сложных вопросов, связанных с закупками товаров, работ, услуг в соответствии с Федеральным законом от 5 апреля 2013 года № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд», самостоятельная работа, а также итоговая аттестация.
Данные семинары, конференции, круглые столы необходимо проводить регулярно, что будет способствовать эффективной реализации системы государственных закупок Архангельской области.
Так же в Архангельской области имеется Архангельский институт государственных закупок, который является структурным подразделением Автономной некоммерческой организации Научно-исследовательский институт управления народным хозяйством (АНО НИИ Управления).
Основной деятельностью Архангельского института государственных закупок, является повышение квалификации, профессиональная переподготовка, проведение консультаций, семинаров и тренингов в области государственных, муниципальных закупок и закупок отдельными видами юридических лиц.
Преподаватели института – это эксперты-практики федерального уровня в области государственного и муниципального заказов, а также закупок отдельными видами юридических лиц.
АНО НИИ Управления (nii-rf.ru) предлагает профессиональную помощь заказчикам и участникам размещения заказа в анализе и решении проблем, возникающих при размещении заказов для государственных и муниципальных нужд, и зарекомендовал себя как надежного, грамотного и добросовестного партнера.
Думается, что пользование данными образовательными ресурсами способно значительно улучшить квалификацию кадров в системе госзакупок Архангельской области.
Основываясь на статистике и анализе нормативной правовой базы, можно выделить три основные тенденции в развитии контрактной системы России1.
1,Усиление роли государства приводит к ужесточению требований к процедурам проведения государственных закупок, что отражается в законодательстве,Как следствие, разрастается нормативная правовая база.
Так, за три года действия Федерального закона от 5 апреля 2013 г,N 44-ФЗ о контрактной системе в него было внесено 24 существенных изменения, т.е,Закон правится в среднем каждые полтора месяца,Последняя редакция Закона датирована 23 июня текущего года,И каждый месяц появляются десятки нормативных правовых актов, различных рекомендаций, разъяснений, судебных решений, в которых уже начали «тонуть» специалисты,Что уж говорить о заказчиках, поставщиках и иных субъектах, участвующих в государственных и муниципальных закупках2.
Совершенствование нормативной правовой базы в сфере контрактной системы нередко мотивируется необходимостью внесения технических правок, подготовленных по итогам мониторинга контрактной системы и направленных на устранение правовых пробелов и в целом необходимостью развития законодательства о контрактной системе»